Die bestellte Ware können Sie bequem innerhalb von 30 Tage nach Erhalt an den Nowadays Online Shop zurücksenden. Die Rücksendung innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

Verwenden Sie dafür den folgenden Link: https://amsel.dpwn.net/abholportal/gw/lp/portal/nowadays/customer/RpOrder.action?delivery=RetourenPortal01 . Bitte kleben Sie den Retourenaufkleber gut sichtbar auf Ihre Rücksendung und geben Sie das Paket einfach in einer Postfiliale ab. Bewahren Sie unbedingt den Einlieferungsbeleg auf, bis Sie von uns eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Retoure erhalten. Dieser Nachweis belegt das Rücksendedatum sowie die Quittungsnummer Ihrer Rücksendung. Nach Bewilligung der Rückgabe erhalten Sie eine Email mit der Bestätigung, dass Ihnen der Betrag in wenigen Tagen gutgeschrieben wird. Sie erhalten den Betrag auf dieselbe Weise, wie Sie Ihren Einkauf bezahlt haben. Bitte beachten Sie, dass die gelieferten Waren nur zum Zwecke der Prüfung – etwa wie im Ladengeschäft zur Anprobe üblich – genutzt werden dürfen und dass sie mit Original-Etikett  zurückgesandt werden müssen. Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu verlangen.

 

Der Nowadays Online Shop akzeptiert ausschließlich Rücksendungen von Waren, die auch im Nowadays Online Shop erworben worden sind. In einer Filiale erworbene Ware retournieren Sie bitte immer direkt in dem entsprechenden Geschäft.

Bei Fragen und Problemen nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf:

 

Mail: laura.duchstein@nowadays.com

Phone +49 (0) 211-30 12 16 80 

Fax. +49 (0) 211-30 12 16 82 

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